La motivación en el trabajo, de nuevo (2).

Un segundo aspecto, a considerar, viene definido por las características de las situaciones que nos atraen. A. C. Daniels (1993) al comparar el trabajo con el deporte, establece porqué un deporte como el juego de bolos (o el futbol), puede ser tan gratificante para las personas:

Están definidas las responsabilidades específicas de cada uno de los jugadores.

Se práctica el Trabajo en Equipo: los miembros del equipo se ayudan entre sí.

Se proporcionan resultados medibles (el marcador de la partida está presente en cada momento).

Existen metas retadoras pero alcanzables. Aunque la meta sea ganar el partido, existen metas intermedias, como meter un gol.

Hay una retroalimentación inmediata. Se puede ver cual es el desempeño de cada jugador en cada momento, su posición y qué dirección debe seguir para mejorar.

Los jugadores reciben refuerzos positivos por parte de los compañeros, de los aficionados y de los entrenadores. Se aplaude, se felicita y se celebran de muchas maneras. ¿Es este el aspecto más ausente den le trabajo?.

Se enfatiza sobre el comportamiento. No solo se refuerza el resultado, sino el comportamiento que conduce al resultado (una buena jugada...).

En el trabajo, pasamos más de la tercera parte de nuestra vida. Si no estamos satisfechos con lo que hacemos, estamos deteriorando nuestra calidad de vida, nos sentimos irritados, resentidos y frustrados. El sentimiento de dar algo de uno mismo sin recibir algo equivalente a cambio, consume nuestra energía, socava nuestras motivaciones y nos empequeñece.

En cambio, un trabajo con el que disfrutamos, compromete nuestras pasiones además de nuestras habilidades personales. Quien es feliz en el trabajo y disfruta de él, tiene más probabilidades de ser feliz fuera del trabajo y de amar la vida en su totalidad.

Pero, ¿Es posible disfrutar con nuestro trabajo?.

La motivación en el trabajo, de nuevo (1).

¿Cómo es posible, que las personas, podamos pasar horas enteras dedicadas a actividades  como tomar copas, hablar con los amigos, practicar deportes o simplemente no hacer nada y en cambio sintamos un rechazo tal al trabajo, que preferiríamos que los lunes no existieran?. En apariencia, puede ser difícil de entender, que actividades como las del primer tipo, que nos desgastan, y agotan y por las que no recibimos ninguna cantidad de dinero por realizarlas, sena deseadas por nosotros frente a las actividades del segundo tipo, que si nos proporcionan dinero. ¿Es tan malo realizar nuestro trabajo, que nos tienen que pagar por realizarlo?. ¿Qué es lo que diferencia a ambos tipos de actividad de modo que odiemos hacer una de ellas y deseemos hacer la otra?. ¿Se puede hacer algo para que las personas desean estar trabajando?.

Los gerentes se plantean muy a menudo como conseguir que las personas se implique más en el trabajo sin tener que pagar más dinero y sin proporcionar ascensos. Los empleados por su parte, cuando son preguntados suelen indicar como deseos y metas profesionales ganar más dinero o promocionarse. Existen entonce un choque de intereses entre lo que piensan los gerentes y lo que piensan los trabajadores. 

¿Qué se puede hacer desde recursos humanos para solucionar este problema?.

Este tipo de cuestiones, nos conduce a plantearnos un tema clásico en el campo de la Psicología de las Organizaciones: La motivación. ¿Por qué trabaja la gente?. Sin revisar los diferentes enfoques que han intentado explicar qué es lo que mueve a las personas, en este artículo, vamos a presentar en forma de modelo un resumen de las principales variables que determinan nuestra actuación en el puesto de trabajo.

Un primer aspecto que nos puede conducir a la solución, es aceptar como principio, que el dinero no es lo que mueve al ser humano. Si fuera así, pasaríamos más tiempo trabajando para conseguir más dinero, en lugar de estar con los amigos jugando una partida de domino por ejemplo.

Continuará.........